ISOMAF TECNOLOGIA EM EPS LTDA

A ISOMAF valoriza a proteção e o respeito aos dados pessoais de todos os seus visitantes e clientes. Por isso, elaboramos esta Política de Privacidade para explicar de forma clara quais informações coletamos, como são utilizadas, armazenadas e eventualmente compartilhadas, bem como os seus direitos em relação a esses dados. Recomendamos a leitura cuidadosa deste documento.

1 – Origem e Coleta de Dados Pessoais

Durante a sua interação com a ISOMAF, podemos coletar informações pessoais por diferentes meios, como:

• Website: Ao preencher formulários, enviar dúvidas, solicitar orçamentos ou se cadastrar no site, seus dados serão registrados para possibilitar nosso atendimento e comunicação.
  
  
• Canais de Comunicação: Quando você entra em contato conosco via WhatsApp, e-mail ou outros meios de contato, podemos armazenar informações para acompanhar e otimizar o atendimento.
  
  
• Eventos Presenciais: Dados coletados em feiras ou eventos, podem ser utilizados para manter você informado sobre nossos produtos e serviços.
  
  
• Fontes de Terceiros: Podemos receber dados de parceiros, redes sociais, órgãos públicos ou plataformas de pagamento, sempre respeitando as legislações aplicáveis.
  
  

2 – Finalidade e Utilização dos Dados

A coleta de informações pessoais pela ISOMAF tem como principal objetivo proporcionar uma experiência segura, eficiente e personalizada. As informações são usadas para:

• Marketing: Caso você aceite receber comunicações, poderemos enviar promoções, novidades e conteúdos relacionados aos nossos produtos. Os dados coletados podem incluir nome, e-mail, telefone e empresa.
  
  
• Navegação no Site: Coletamos automaticamente dados como endereço IP, tipo de navegador, tempo de permanência nas páginas e áreas visitadas para melhorar a usabilidade do site.
  
  
• Contato Direto: Ao entrar em contato conosco, registramos suas informações para garantir um atendimento adequado e ágil.
  
  
• Uso de Serviços: Quando você utiliza nossos serviços, coletamos informações relevantes para garantir sua funcionalidade, como pesquisas realizadas, conteúdos visualizados ou arquivos compartilhados.
  
  
• Localização: Quando necessário, coletamos dados de localização para oferecer serviços mais precisos, como a entrega de produtos.
  
  

3 – Utilização de Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar a navegação e proporcionar uma experiência personalizada. Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a reconhecer suas preferências e otimizar o conteúdo exibido.

Você pode configurar seu navegador para desativar os cookies a qualquer momento. No entanto, isso pode impactar algumas funcionalidades do site. Utilizamos cookies essenciais para o bom funcionamento da plataforma, conforme o legítimo interesse previsto na LGPD.

4 – Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados pessoais com:

• Prestadores de Serviço: Profissionais e empresas responsáveis por atividades como marketing, processamento de pagamentos e envio de e-mails, sempre de forma controlada e restrita às finalidades contratadas.
  
  
• Filiais e Parceiros: Empresas vinculadas à ISOMAF podem ter acesso aos dados, sempre com o objetivo de melhorar os serviços oferecidos.
  
  
• Autoridades Competentes: Dados podem ser fornecidos mediante solicitações legais, judiciais ou quando necessário para proteger direitos e segurança.
  
  
• Outros Casos Permitidos por Lei: Incluindo cumprimento de obrigações legais, proteção de direitos ou prevenção de fraudes.
  
  

5 – Seus Direitos

Você tem direito a:

• Solicitar acesso aos seus dados pessoais.
  
  
• Corrigir informações incorretas ou desatualizadas.
  
  
• Solicitar a exclusão dos seus dados, salvo quando houver necessidade legal de retenção.
  
  
• Restringir ou se opor ao uso de seus dados para determinadas finalidades.
  
  
• Revogar consentimentos concedidos, como o recebimento de comunicações de marketing.
  
  

Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato com nossa equipe pelo e-mail: vendas@isomaf.com.br

6 – Segurança dos Dados

A ISOMAF adota rigorosas medidas de segurança para proteger suas informações, incluindo:

• Utilização de firewalls e sistemas de detecção de invasões.
  
  
• Uso de criptografia SSL para garantir a proteção dos dados transmitidos.
  
  
• Armazenamento seguro com acesso restrito.
  
  

Caso tenha dúvidas sobre a segurança das suas informações, entre em contato conosco.

7 – Solicitação de Alteração ou Exclusão de Dados

Se desejar alterar, atualizar ou excluir seus dados pessoais, entre em contato através da aba Contato no nosso site ou pelo e-mail vendas@isomaf.com.br.

Em algumas situações, poderemos manter determinados dados para cumprir obrigações legais ou contratuais.

Sempre que possível, atenderemos sua solicitação prontamente.